Заплатили за неделю передержки кота. Через два часа его выставили за дверь, а деньги возвращать отказались. Уезжали к родственникам и впервые оставили Барсика в гостинице для животных. Привезли корм, любимую подстилку, всё объяснили. Вечером звонит администратор: — Забирайте кота. Больных животных мы не принимаем. Сначала подумала, что он с кем-то подрался. Попросила показать запись с камеры. На видео Барсик спокойно сидит возле своей переноски. Потом начинает кашлять и срыгивает комок шерсти прямо на пол. Сотрудница подбегает, берёт переноску и уносит кота в коридор. Оказалось, она решила, что у него заразная болезнь. После осмотра ветеринар объяснил, что кошки при вылизывании проглатывают шерсть, которая иногда выходит такими комками. Для ухода посоветовал обратить внимание на средства для выведения шерсти. Взяли пасту Harly с солодом, рассчитанную на кошек и хорьков. Она помогает естественному прохождению проглоченной шерсти через пищеварительный тракт. Вот эта паста: https://ozon.ru/product/2517120405?advRef=ytxvFSKh3DucsEGU7zevcwDpjJKBgZjsKL4QkBonfSiQjjt6t9R3KVg7oKxfr46kjMoMZBhWUFFY7QEF2NqygxMgdB6hyfy4FF8fkfw&utm_campaign=adb-direct&utm_source=vk Но дальше началось самое интересное. За шесть неиспользованных дней передержка деньги возвращать отказалась. — Мы не обязаны разбираться, чем болеет ваше животное. Место было забронировано. Я понимаю, что сотрудница испугалась за других питомцев. Но почему за её решение должны платить мы? А вы бы потребовали полный возврат или считаете, что гостиница поступила правильно?